La Suisse aime se voir comme une championne des technologies numériques, et les derniers chiffres semblent lui donner en partie raison. Selon une récente publication de l’Office fédéral de la statistique (OFS), notre pays se hisse dans le haut du classement européen de l’inclusion numérique.

L’accès au réseau des réseaux est désormais une évidence pour la quasi-totalité de la population helvétique. En effet, 99% des ménages disposent d’un accès à internet et 98% de la population naviguent en ligne au moins une fois par semaine.

Une maîtrise inégale des outils

Cependant, ce tableau idyllique se fissure rapidement dès que l’on s’intéresse aux véritables capacités de maîtrise de ces technologies. Si 78% des Suisses disposent de compétences numériques de base, un citoyen sur cinq reste malheureusement sur la touche.

Cette fracture technologique frappe de plein fouet les aînés et les personnes disposant uniquement de formations élémentaires. Par exemple, à peine 11% des individus sans formation post-obligatoire maîtrisent des compétences allant au-delà des simples rudiments.

L’intelligence artificielle creuse l’écart

L’utilisation de services précis, comme les opérations bancaires sur internet ou l’intelligence artificielle générative, illustre cruellement ces fortes inégalités. Cette technologie, capable de créer automatiquement du texte ou des images sur simple requête, n’est d’ailleurs utilisée que par quelque 15% des plus de soixante ans, contre 76% chez les jeunes adultes.

Il devient donc urgent d’accompagner ces populations vulnérables pour éviter qu’elles ne soient exclues de notre société toujours plus informatisée, numérique et connectée. Texte complet simplement et directement ci-dessous ou sur le site de l’OFS.

Xavier Studer