Wingo, la marque bradée de Swisscom, modernise son identité visuelle tout en révisant ses offres de téléphonie mobile. L’opérateur promet une présentation plus contemporaine et des forfaits offrant de meilleures prestations, notamment à l’étranger. Wingo aurait mieux fait de développer son offre plutôt que son marketing et de pousser certains tarifs à la hausse…
Selon le communiqué de presse de l’opérateur, le rouge emblématique et l’étoile de l’entreprise sont conservés pour rassurer la clientèle. L’objectif avoué est de proposer une expérience numérique toujours plus simple sur le réseau de l’opérateur historique. Du jargon marketing qui indiffère profondément le consommateur, ça ? Non ?
Une itinérance des données renforcée
La véritable nouveauté réside dans la refonte globale des abonnements, très complexes jusqu’ici, tous compatibles avec la 5G après le renchérissement introduit l’an dernier. Les clients bénéficient également de formules incluant davantage d’itinérance pour l’Europe et d’autres destinations internationales, selon la communication de la marque.
Wingo précise avoir aussi baissé les prix de ses paquets de données pour l’étranger. Selon ses dires, fidèle à sa stratégie, la filiale de Swisscom maintient une flexibilité totale avec des offres sans durée d’engagement minimale. Amusant de voir certains tarifs baisser alors que les marques principales utilisent n’importe quel prétexte pour faire le contraire…
Une concurrence féroce sur les prix
Malgré ces annonces séduisantes sur le papier, la marque censée retenir les clients les plus radins de Swisscom affiche des tarifs plutôt élevés face aux nouveaux acteurs virtuels qui cassent les prix sur le marché. A titre d’exemple, le forfait Spusu Legendär propose jusqu’au 4 juin une offre sans limite en Suisse avec dix gigas en Europe pour moins de vingt francs mensuels.
Pour bénéficier de prestations similaires avec l’offre Wingo Europe Go, hors périodes promotionnelles, le tarif standard explose à 75 francs par mois (vous avez bien lu !) même si une promotion ramène actuellement ce tarif à 27,95 francs. Les consommateurs devront donc jongler avec les offres temporaires de la filiale de Swisscom pour espérer concurrencer les tarifs habituels, hors promotions des opérateurs virtuels.
N’hésitez pas à faire jouer la concurrence et à vous méfier de tous les avantages indirects sur les tarifs de base…
Xavier Studer
Les nouveaux tarifs de Wingo
| Forfait | Appels à l’intérieur de la Suisse | Données en Suisse | Roaming | Extras | Prix hors promotion |
| Wingo Swiss Go | Illimité | 10 Go | 1 Go en UE/UK | – | 50.00 CHF |
| Wingo Swiss Max | Illimité | Illimité | 2 Go en UE/UK | – | 65.00 CHF |
| Wingo Europe Go | Illimité | Illimité | 8 Go & 100 min d’appels à l’intérieur de l’UE/UK | – | 75.00 CHF |
| Wingo Europe Max | Illimité | Illimité | Données & appels illimités à l’intérieur de l’UE/UK | 100 min d’appels depuis CH vers UE/UK | 89.00 CHF |
| Wingo International Pro | Illimité | Illimité | Données & appels illimités à l’intérieur de l’UE/UK, USA, Canada, Turquie | Appels illimités depuis CH vers UE/UK, USA, Canada, Turquie & Second SIM incluse | 132.00 CHF |
Extrait des tarifs (fort complexes…) au 01.07.2025
| Ancien forfait | Appels à l’intérieur de la Suisse | Données en Suisse | Roaming inclus | Extras | Prix hors promotion |
| Wingo Swiss Start | Illimité | 10 Go | – | – | 50.00 CHF |
| Wingo Swiss | Illimité | Illimité | – | – | 59.00 CHF |
| Wingo Europe Start | Illimité | Illimité | 6 Go dans l’UE/UK | 100 min. d’appels depuis CH vers UE/UK | 74.00 CHF |
| Wingo Europe | Illimité | Illimité | 20 Go dans l’UE/UK | – | 76.00 CHF |
| Wingo International | Illimité | Illimité | Données illimitées dans l’UE/UK, USA, Canada | Appels illimités depuis CH vers UE/UK, USA, Canada | 131.00 CHF |
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Il y a aussi Quickline qui propoaot Mobile L pour 9 chf tout illimitée en Suisse ainsi que 5gb en Europe, Amerique .. Ce n’est pas cher pour les autres ? Comment expliquer cette différence des prix?
Et en attendant, pour celui qui veut de l’illimité en Suisse et qui s’en fiche du roaming, bah y a plus rien chez Wingo… Dommage !
Ils exagèrent pas mal les avec leur pub “ avec réseaux Sc , non merci i , nous avons souscris des abo Sunrise à 29 frs mois , Suisse et EU , et ça fonctionne extra ,
Effectivement il sont super en particulier le service clientèle, mais quel catastrophe pour le réseaux, merci Sunrise…
Je parlais de Quickline
Franchement, pour avoir testé les eSIM, c’est décidé, c’est désormais abonnement pour la Suisse uniquement, et eSIM pour les voyages : il n’y a vraiment pas photo avec les tarifs de roaming 🙂
A part pour quelques cas très spécifiques comme des frontaliers ou des grands voyageurs, ou autres cas particuliers, généralement prendre des abonnements pour l’étranger c’est tout simplement jeter de l’argent par la fenêtre, mieux vaut opter pour des eSIM !
Effectivement, Suisse seulement, à… CHF 59.- (!!!) par mois, ça laisse songeur. J’imagine que la plupart des gens souscrivent lors de promotions (Black Friday ou autre), enfin, j’espère pour eux 🙂
je ne comprend pas leur abonnement avec des données limitées en suisse et activation payante a 59.-frs…tandis que la concurrence offre l’illimité en suisse avec 5gb de données et plus pour moins de 15.-frs avec activation gratuite…
Les prix affichés sur ce blog sont faux, car il y a tjs des offres chez Wingo. Personne ne paie ce prix. Les offres sont aussi disponibles pour les clients existants. Si vous avez signé par erreur pour un abonnement trop cher, il suffit ensuite de mettre le code promo pour bénéficier de l’offre. Wingo fait ceci pour vous inciter à aller visiter de temps en temps leur site web ou les suivre sur les réseaux sociaux, car c’est ici que vous obtiendrez l’information.
Wingo Swiss Mini est à 14 CHF, Wingo Swiss Go à 18 CHF, Wingo Swiss Max à 15 CHF (cela va être le best seller, vous avez appel + data illimité en Suisse + 2 Go de roaming data),. Wingo Europe Go à 28 CHF, Wingo Europe Max à 37 CHF.
A noter que Wingo Red Swiss, Wingo Red, et Wingo Red Pro sont régulièrement bradés. Je paie 24 CHF pour Wingo Red affiché à 78 CHF. Personne ne paie 78 CHF pour cet abo.
En résumé, Wingo est 5 à 10 CHF plus cher que les abonnements chez les concurrents. Mais, vous avez le réseau Swisscom non bridé (Au début la 5G était officiellement bridée à 300 Mbps dans les conditions générales, elle n’a jamais été bridée en pratique. Et 300 Mbps reste largement suffisant). Quand vous regardez le nombre d’antenne sur les cartes de la Confédération, Swusscom a bcp plus d’antennes que ces concurrents. Dans ma ville, il y a prêt d’une dizaine d’antennes Swisscom contre 1 pour Sunrise et 1 pour Salt… Forcément, cela se ressent sur la qualité du réseau.
Autant pour internet à la maison via fibre optique / câble, je déconseille Swissocm (et même Wingo) bcp trop cher, autant pour le mobile, je conseille le réseau Swisscom. Et Wingo a les meilleurs plan sur le réseau Swisscom. Et c’est Swisscom, ce n’est pas une obscure société qui fait opérateur virtuel. Je pense notamment à Muncho, aussi sur réseau Swisscom, mais qui ne m’inspire pas confiance.
@Ludo « Wingo Swiss Mini est à 14 CHF, Wingo Swiss Go à 18 CHF, Wingo Swiss Max à 15 CHF (cela va être le best seller, vous avez appel + data illimité en Suisse + 2 Go de roaming data),. Wingo Europe Go à 28 CHF, Wingo Europe Max à 37 CHF. »
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CHF/mois offre promo Wingo mobile
13.95 Wingo Swiss Mini
17.95 Wingo Swiss Go
24.95 Wingo Swiss Max > prix best seller loin des 15 CHF ! Best seller, si bien réel, curieux de connaitre le code promo.
27.95 Wingo Europe Go
36.95 Wingo Europe Max
49.95 Wingo International Pro
Swiss max à 15.- CHF je signe tout de suite! mais là il est juste bradé à 24.95. Je trouve qu’un abo illimité suisse ne doit pas coûté plus de 15.- par mois.
Perso, j’ai passé mon numéro principal en prépayé swisscom pour les appels et SMS et j’ai une carte Data Sunrise (carte de données) We connect Surf à 4.- CHF / mois pour internet (100 Mbps, ce qui suffit largement sur un natel, traffic illimité suisse et 500 MB en europe par mois)
Je paye 4.- CHF par mois et entre 20 et 40 CHF par année pour le prepay. J’ai pas trouvé plus intéressant. et quand je vais à l’étranger, je prends une e-sim.
* We connect Surf était à 4.- CHF durant le Black Friday… elle est 12.50 en ce moment.
@redge.
Oui, j’ai fait une faute de frappe. Malheureusement, on ne peut pas corriger les commentaires. J’ai écrit 15 CHF au lieu de 25 CHF. J’ai aussi arrondi à l’unité, parce que les .95 ct… Mais, comme j’ai classé les abos par ordre de prix croissant, on comprend vite l’erreur.
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« Best seller, si bien réel, curieux de connaitre le code promo » ==> SWMAX2495
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Texte de Wingo sur son site web:
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« Durée. L’offre est valable du 13.05.2026 au 31.12.2026.
Rabais à vie. Wingo offre un rabais à vie sur ce produit. «A vie» signifie un rabais nominal, illimité dans le temps, sur le prix standard en vigueur. Le rabais à vie ne s’applique plus en cas de passage à un autre abo Wingo ou de résiliation de l’abo Wingo.
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Clients existants. Tu as déjà cet abo? Saisis le code promo SWMAX2495 dans ton portail client myWingo, sous «Mon abonnement», pour bénéficier de cette offre. Si tu as un autre abo Wingo et que tu souhaites profiter de cette promotion, tu peux passer à cet abo dans ton portail client, sous «Mon abonnement», sans besoin de code promo. »
@bryan
Si tu veux moins cher sur le réseau Swisscom, tu as Mucho Swiss à 18 CHF mensuel pour l’illimité en Suisse. Pour ton utilisation, Muncho Nano est à 4.50 mensuel (1 Go internet, 75 min d’appel). Cela te fait 54 CHF par année. Wingo illimité en Suisse (et avec du roaming) est bien à 25 CHF mensuel. J’ai fait une faute de frappe dans mon commentaire.
Chez CoopMobile, le tout illimité en Suisse est à 23 CHF mensuel. Chez M-Budget, le Swiss Max est à 26 CHF mensuel… Swisscom reste tjs dans la même gamme de prix pour ses abos illimité en Suisse. Wingo a néanmoins l’avantage d’appartenir à Swisscom. Les nouveautés arrivent plus vite chez Wingo et tu as davantage de roaming. Par contre, le support téléphonique immédiat est payant chez Wingo. Pour bénéficer du support gratuit, il faut les contacter par écrit ou planifier un rappel sur leur outil particulièrement bien caché.
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J’ai aussi envie de dire que le prix est dépendant du nombre d’antennes. Les coûts doivent être plus élevés si tu as une dizaine d’antenne pour une ville face à un concurrent avec une seulle antenne. Bien sûr, il y a bcp d’autres éléments dans la structure de coûts. Salt et Sunrise ont bcp moins d’antenne que Swisscom. C’est un élément factuel qu’on peut visualiser sur les cartes de la Confédération.
Oubliez Mucho, la qualité du réseau n’est clairement pas celle de Swisscom; c’est une catastrophe à tous les niveaux (voix, data, service client). En tout cas on se sent rassuré quand on lit que c’est sur le réseau Swisscom mais ensuite quant on y est on se rend compte que ce n’était que du marketing….
@Ludo si tu regardes les conditions générales de mucho, c’est de l’illimité déguisé. Ils te limitent les débits après tant de GB consommés… et je consomme plus que 100 GB par mois …
au lieux de faire c’est offre de 100 minute en Europe
dommage que ça sois pas comme en France ou ta internet ilimiter dans plus de 130 pays ici en n’a que europe usa
en france pour 15 à 30€
ta tout illimité en internet dans le monde entier j’espère que un jours en peus avoir ça
A noter que les abos Red, Red Swiss et Red Pro existent toujours. Chose cocasse, si vous souhaitez de souscrire à un abonnement qui n’est pas en promotion chez Wingo, on vous explique que celui-ci n’est pas disponible…
https://www.wingo.ch/fr/mobile