Le blog high-tech et telecom de Xavier Studer

Société de l'information et multimédia en Suisse.

Articles Taggés « UPC-Cablecom »

Neutralité des réseaux: premiers contrôles en Suisse

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Les contenus d’internet doivent être accessibles par tout le monde et sur tous les réseaux: c’est ce qu’on appelle la «neutralité de réseaux». Autrement dit, un opérateur ne pas bloquer de manière discriminatoire et arbitraire l’accès à des sites internet, un service qui lui ferait de l’ombre ou des services musicaux.

Pour veiller à cette forme de liberté, Swisscom, Sunrise, Salt, UPC Cablecom et l’association Swisscable ont fondé un organe de conciliation en matière de neutralité des réseaux. Il intervient désormais en cas de litige entre clients et fournisseurs de services internet.

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Rédigé par Xavier Studer

02/09/2015 à 07:15

UPC Cablecom marque des points sur le mobile

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UPC Cablecom signe un semestre

UPC Cablecom signe un semestre «satisfaisant».

Selon UPC Cablecom, la première moitié de l’exercice 2015 s’est avérée «satisfaisante». Au deuxième trimestre, le chiffre d’affaires a progressé de quelque 3.5% par rapport à la même période de l’année précédente, pour atteindre 336.3 millions de francs. Le mobile se développe.

Ce développement s’explique par la multiplication des abonnements pour un même client. En effet, une lecture plus approfondie des résultats permet de constater que le premier téléréseau de Suisse, malgré des acquisitions, voit son nombre de clients uniques fondre à environ 1,35 million, soit un recul de 1,3% sur un an.

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Rédigé par Xavier Studer

06/08/2015 à 06:50

UPC Cablecom veut augmenter son efficacité énergétique

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Un centre de données. UPC Cablecom a déjà économisé en 2014 l'équivalent énergétique de 320 ménages suisses.

Un centre de données. UPC Cablecom a déjà économisé en 2014 l’équivalent énergétique de 320 ménages suisses.

Liberty Global, la société mère d’UPC Cablecom, veut soigner son image et faire des économies. Elle s’est engagée, pour l’ensemble de ses filiales, à augmenter son efficience énergétique de 15% par an jusqu’en 2020. L’année 2012 est utilisée comme base de calcul.

En Suisse, UPC Cablecom s’est engagée à prendre des mesures supplémentaires en vue d’améliorer son efficacité énergétique. Par exemple, les circuits de refroidissement à la centrale de données ont été complètement remplacés en 2014.

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Rédigé par Xavier Studer

30/07/2015 à 06:47

TV: Swisscom risque une amende de 143 millions

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Swisscom a bouleversé le monde  de la TV par le câble, sans concurrence pendant des années.

Swisscom a bouleversé le monde de la TV par le câble, sans concurrence pendant des années.

Le secrétariat de la Commission de la concurrence (COMCO) veut infliger une amende de 143 millions de francs à Swisscom. En cause la diffusion de contenus sportifs en exclusivité dans l’offre de TV payante. La commission estime dans son projet que Swisscom abuse d’une position dominante.

Swisscom récuse ces accusations et juge injustifiée une telle sanction. Elle n’en est que plus étonnée par le contenu du projet de décision et la menace d’une amende. La concurrence applaudit évidemment, UPC Cablecom en tête.

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Rédigé par Xavier Studer

24/07/2015 à 06:44

Raccordement: UPC Cablecom augmentera ses prix en 2016

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UPC Cablecom augmentera le prix du raccordement en 2016.

UPC Cablecom augmentera le prix du raccordement en 2016.

Le raccordement de base d’UPC Cablecom augmentera de 4 francs, soit plus de 13%, en 2016. Cette taxe d’abonnement passera de 29,95 francs à 33,95 francs. Le premier opérateur câblé de Suisse proposera toutefois des prestations «étendues» en incluant le «Service Plus».

Jusqu’ici, il était possible de rajouter à ses 29,95 francs, le «Service Plus» (deux francs pas mois) pour que son raccordement soit toujours à jour (sic). Visiblement, en payant cette somme, UPC Cablecom, s’engage à faire son travail…

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Rédigé par Xavier Studer

18/07/2015 à 09:07

UPC Cablecom s’invite aux guichets de La Poste

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UPC Cablecom booste d'un coup son réseau minimaliste.

UPC Cablecom booste d’un coup son réseau minimaliste.

Différents produits d’UPC Cablecom sont désormais disponibles dans près de 1600 offices de poste en Suisse. Au travers de ce partenariat avec La Poste Suisse, le premier téléréseau du pays fait désormais armes égales avec nombre de ses concurrents.

Ce partenariat permet à l’entreprise basée à Zurich de proposer ses produits dans le domaine «Retail» (sic) également à l’extérieur de sa propre zone de couverture. Dans son communiqué, elle précise que ce partenariat concerne aussi bien les produits «numériques» que mobiles.

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Rédigé par Xavier Studer

16/07/2015 à 07:48

Service: UPC Cablecom mise sur ses clients!

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UPC Cablecom Community.

UPC Cablecom Community.

UPC Cablecom développe son support en ligne et particulièrement la plate-forme «Support Community». L’entreprise basée à Zurich lance une nouvelle version avec des fonctions supplémentaires. UPC Cablecom estime ainsi qu’il améliore encore son service.

En collaboration avec Lithium, spécialiste des communautés en ligne, UPC Cablecom vient de lancer sa nouvelle Community avec des fonctions améliorées. L’entraide entre clients est l’élément central ce ce concept où les «super users» jouent un rôle central.

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UPC Cablecom: 7 jours de Replay et internet à 500 Mbits/sec!

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Attention: il faut toujours rajouter aux prix affichés la taxe de base d'environ 30 francs...

Attention: il faut toujours rajouter aux prix affichés la taxe de base d’environ 30 francs…

UPC Cablecom s’aligne sur ses principaux concurrents en proposant la fonction de rattrapage TV Replay pendant 7 jours. Le premier câblo-opérateur du pays essaie parallèlement de réduire son important retard sur la fibre optique en généralisant à tout le pays l’internet à 500 Mbits/sec.

La vitesse maximale est doublée et passe ainsi de 250 à 500 Mbits/sec dans toute la Suisse. Cette nouvelle offre est à la disposition de tous ses clients. L’opérateur précise que chez ses concurrents, qui sont parfois capable de proposer du Gbit, la vitesse maximale n’est pas disponible partout…

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Rédigé par Xavier Studer

25/06/2015 à 06:57

UPC Cablecom ouvre son premier magasin en Suisse romande

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En partenariat avec Vidéo 2000, UPC Cablecom ouvrira le 20 juin une enseigne franchisée à l’avenue Léopold-Robert 108 à La Chaux-de-Fonds. La clientèle pourra y tester et acheter les produits de l’entreprise basée à Zurich.

Le plus grand câblo-opérateur de Suisse indique qu’il souhaite ainsi répondre à l’intérêt croissant de la population pour ses produits. La clientèle de la région bénéficiera de conseils personnalisés et d’un point de vente de 80 m2.

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Rédigé par Xavier Studer

19/06/2015 à 06:44

UPC Cablecom revoit ses tarifs de roaming

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Les prix du roaming ne cessent de baisser sur le marché. UPC Cablecom adapte donc son offre au 1er juillet. Le tarif unitaire s’appliquant aux appels entrants dans les pays de l’UE, aux appels locaux dans l’UE et aux appels de l’UE vers la Suisse baisse à 30 centimes.

Les SMS et les données mobiles coûtent eux aussi seulement 30 centimes par message ou 30 centimes par Mo. Dans le cadre d’une promotion, les prix sont divisés par deux entre le 1er juillet et le 31 août. Les tarifs des appels, données et SMS ci-dessus passent à 15 centimes dans l’Union européenne.

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Rédigé par Xavier Studer

13/06/2015 à 09:50

UPC Cablecom améliore son offre TV en Suisse romande

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Ca déménage chez UPC Cablecom.

Ca déménage chez UPC Cablecom.

UPC Cablecom complète son offre TV de base en Suisse romande. Dès le 1er juillet, plusieurs chaînes seront proposées dans une qualité HD «optimisée» (sic). Pour environ 30 francs par mois, le raccordement câblé comprendra plus de 70 chaînes TV non cryptées, dont 40 en qualité HD.

De plus, l’offre de base comprend deux nouvelles chaînes. Dès le 1er juillet, la version jurassienne de Canal Alpha HD et la chaîne allemande BR HD seront comprises dans le raccordement câblé 3 en 1, qui comprend TV, internet et téléphone.

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Rédigé par Xavier Studer

11/06/2015 à 06:43

UPC Cablecom étoffe MyPrime avec Sony

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MyPrime ne laisse que peu de place à Netflix...

MyPrime ne laisse que peu de place à Netflix…

UPC Cablecom et Sony Pictures collaborent plus étroitement. De nombreuses grosses productions telles que Breaking Bad et Damages deviennent accessibles aux clients du câblo-opérateur sur l’offre forfaitaire MyPrime. Une grande partie de ces contenus est proposée en exclusivité chez le câblo-opérateur.

De plus, grâce à cette coopération, de nombreuses séries sont disponibles pendant une durée pouvant atteindre un an. L’opérateur rappelle par ailleurs que l’application Horizon Go permet de visionner des films et séries sur une tablette ou un smartphone.

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Rédigé par Xavier Studer

03/06/2015 à 06:45

Infographie: Swisscom ou l’empereur des télécoms

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Le marché suisse des télécoms à fin 2014.

Le marché suisse des télécoms à fin 2014.

Comme je l’écrivais déjà à fin 2013, le marché suisse des télécoms est pour le moins particulier depuis des années en comparaison européenne. Swisscom, toujours en mains étatiques, occupe une position de leader dans presque tous les domaines.

Ses concurrents, qui se plaignent souvent de cette situation, et demandent parfois sa privatisation, peinent à se développer, quand ils ne perdent pas du terrain. L’infographie ci-contre permet de visualiser d’un clin d’œil l’étendue de l’empire de Swisscom bâti en partie sur une libéralisation bâclée.

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Rédigé par Xavier Studer

10/05/2015 à 11:55

Mobile: UPC Cablecom commence à percer!

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UPC Cablecom au 1er trimestre 2015.

UPC Cablecom au 1er trimestre 2015.

UPC Cablecom a dévoilé vendredi ses chiffres pour le premier trimestre de l’année. Compte tenu de sa politique de développement, ils sont sans surprise, sauf peut-être sur le segment nomade. Le premier câblo-opérateur de Suisse totalise désormais près de 15’000 clients sur le mobile.

En trois mois, il a conquis 5800 personnes, ce qui représente une progression de près de 66%. En proposant désormais ses abonnements à tous les Helvètes, il risque de progresser encore plus fortement. A suivre donc avec attention puisque ses tarifs sont parmi les plus intéressants du marché!

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Rédigé par Xavier Studer

09/05/2015 à 08:45

Swisscom, le nouveau poids lourd de la TV

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Swisscom TV 2.0.

Swisscom TV 2.0.

Swisscom est en train de devenir le premier acteur suisse sur le marché de la télévision, dominé pendant des années par des téléréseaux globalement peu dynamiques. Le puissant opérateur totalise désormais plus de 1,2 million de clients abonnés à Swisscom TV, en hausse de 149’000 contrats ou 14,2% sur un an.

Sur trois mois, le redoutable opérateur étatique a gagné 36’000 clients. Il continue de gagner rapidement des parts de marché alors que les poussives entreprises câblées, souvent privées, ont perdu 82’000 clients TV en une année soit 3%. Heureusement pour elles qu’elles se refont sur internet en progression de 9%…

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Rédigé par Xavier Studer

07/05/2015 à 06:53