Le blog high-tech et telecom de Xavier Studer

Société de l'information et multimédia en Suisse.

Archiver dans la catégorie ‘Fibre optique

Fibre optique à Genève: toujours la galère!

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La fibre optique se fait parfois attendre...

La fibre optique se fait parfois désirer…

Nous avions relaté dans cette colonne à fin avril les déboires d’un internaute qui voulait se connecter au réseau de fibres optiques genevois, en passant par l’opérateur Sunrise. Nous avions alors constaté que la situation était tendue au bout du lac, mais que le marché de la fibre allait peu à peu se décanter…

Début juillet, ce client n’est toujours pas raccordé aux autoroutes de l’information et certaines informations publiées sur internet sont toujours fausses! Voici ci-dessous son nouveau témoignage, toujours édifiant. En effet, il semble avoir été démarché sauvagement par le même Sunrise!

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Rédigé par Xavier Studer

03/07/2014 à 06:53

UPC Cablecom rachète un téléréseau genevois de plus

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UPC Cablecom a repris le réseau câblé de Télé-Pregny-Chambésy au 1er juillet 2014. Jusqu’à maintenant, Télé-Pregny-Chambésy SA, qui profite déjà en partie de la puissance de la fibre optique, était à 75% en possession de la commune de Pregny-Chambésy et de trois actionnaires privés, selon un communiqué de presse diffusé mercredi.

Les parties ayant décidé de vendre d’un commun accord, Télé-Pregny-Chambésy SA passe ainsi complètement en mains d’UPC Cablecom, qui en détenait déjà près de 25% du capital. En poursuivant sa stratégie d’acquisition, le premier téléréseau de Suisse parvient ainsi à progresser sur un marché où il a tendance à perdre globalement des abonnés.

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Rédigé par Xavier Studer

03/07/2014 à 06:37

Economie de l’internet: la Suisse va mieux, mais…

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La cyberadministration reste perfectible en Suisse.

La cyberadministration reste perfectible en Suisse.

Même si c’est en Suisse que l’on surfe en moyenne le plus rapidement en Europe, tous les indicateurs n’ont pas toujours été au vert en matière d’économie de l’internet. Certains services semblent d’ailleurs toujours plus utilisés à l’étranger qu’en Helvétie.

Selon le dernier rapport de l’Institut d’études économiques de Bâle, la cyberéconomie en Suisse se mesure aux pays les plus performants au monde et dispose de très bons atouts pour poursuivre son développement. Tout n’est toutefois pas parfait, selon un communiqué du Secrétariat d’Etat à l’économie diffusé la semaine passée.

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Rédigé par Xavier Studer

30/06/2014 à 06:46

Surf sur internet: la Suisse la plus rapide d’Europe!

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Surf sur internet: la Suisse largement plus rapide que la France, selon Akamai.

Surf sur internet: la Suisse largement plus rapide que la France, selon Akamai.

Les publicités pour de l’internet ultra-rapide foisonnent sur les chaînes de télévision hexagonales. On a l’impression que la France est en avance sur la Suisse, ce qui est totalement faux. Encore une raison de ne jamais croire la propagande diffusée à la télévision et pour la zapper au plus vite grâce aux fonctions Replay de Swisscom ou ComeBack de Sunrise!

Selon la dernière enquête d’Akamai, une société spécialisée dans l’accélération de l’internet, la connexion moyenne en Suisse est de 12,7 Mbits/sec, en hausse de 5,8% en un trimestre! L’Helvétie se classe au 4e rang mondial. Les Pays-Bas et la Suède la talonnent. La France apparaît au 39e rang mondial avec une vitesse moyenne de 6,6 Mbits/sec, en léger recul! Pas terrible!

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Rédigé par Xavier Studer

28/06/2014 à 08:22

Pierre Kohler nouveau président de Swisscable

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Swisscable est convaincu de la qualité de son réseau.

Swisscable est convaincu de la qualité de son réseau basé sur de la fibre optique.

Le politicien PDC Pierre Kohler a été nommé la semaine dernière président de Swisscable. Maire de Delémont, ancien Conseiller national et ancien Conseiller d’Etat, il a succédé le 20 juin à Filippo Leutenegger, ancien Conseiller national et conseiller municipal en fonction de la ville de Zurich.

Avec cette élection, la faitière des téléréseaux suisses conclut un processus de renouvellement au niveau opérationnel et stratégique. Pierre Kohler voit les quelque 220 entreprises de réseau câblé comme une branche typique dont les offres et l’ancrage régional revêtent une fonction porteuse, selon un communiqué diffusé vendredi dernier.

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Rédigé par Xavier Studer

23/06/2014 à 06:44

Swisscom TV 2.0: meilleure stabilité?

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Replay sur Swisscom TV 2.0: certains problèmes semblent résolus.

Replay sur Swisscom TV 2.0: certains problèmes semblent résolus.

Swisscom TV 2.0 a été mise à jour en fin de semaine dernière, comme indiqué dans la capture d’écran ci-contre. Depuis samedi, je n’ai plus rencontré de problèmes lors du visionnement d’émissions enregistrées, que ce soit en mode Replay ou lors de pauses.

J’ai également loué sans aucune difficulté un film en HD proposé dans le magasin en ligne du puissant opérateur. Pas de souci non plus sur les chaînes de TV en live. Visiblement, en tout cas en ce qui me concerne, Swisscom semble avoir tourné une page après tous les problèmes qui ont affecté son service depuis son lancement…

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Rédigé par Xavier Studer

04/06/2014 à 07:02

Swisscom: l’Empire a des ratés!

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Swisscom TV 2.0: des problèmes de télécommandes garantis jusqu'à fin juin!

Swisscom TV 2.0: des problèmes de télécommandes garantis jusqu’à fin juin!

Je m’interroge régulièrement sur les services de Swisscom. Les tarifs de l’opérateur historique restent élevés, lorsqu’ils ne sont pas stratosphériques. La qualité de ses prestations est parfois discutable, quand ses produits ne sont simplement pas bâclés. Le net s’enflamme. Le problème de positionnement est évident.

Pour preuve, un échange daté de vendredi avec le très connecté Stéphane Koch. Ce dernier est absolument catégorique: «Je déconseille la “Swisscom TV 2.0”. J’ai actuellement une très mauvaise expérience. Si le support se montrait à la hauteur, ça pourrait être en partie admissible».

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Rédigé par Xavier Studer

31/05/2014 à 08:08

Sunrise investit, progresse, mais souffre

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Sunrise a publié cette semaine ses chiffres pour le premier trimestre 2014. Le deuxième opérateur du pays progresse clairement sur le mobile, mais voit son chiffre d’affaires et son bénéfice baisser, comme indiqué dans le tableau ci-dessous. L’opérateur souffre de la constante baisse des prix et de la guerre des smartphones subventionnés.

L’opérateur zurichois évoque des investissements en hausse de l’ordre de 41%, surtout pour poursuivre le développement de son réseau mobile, selon un communiqué. Il ne néglige pas pour autant la fibre optique et propose déjà des offres à Berne, Zurich, St-Gall, Lucerne et Genève. Il annonce par ailleurs que ses offres de fibre optique seront bientôt disponibles dans d’autres villes…

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Rédigé par Xavier Studer

25/05/2014 à 08:11

Swisscom TV: les excuses et le coup de maître

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Problèmes de Swisscom TV: la lettre d'excuses.

Problèmes de Swisscom TV: la lettre d’excuses.

Swisscom TV 2.0 rencontre un vif succès et le géant bleu semble quelque peu dépassé par l’afflux massif de clients, selon une lettre reçue en fin de semaine. Dans son courrier, le puissant opérateur précise que ce sont particulièrement les fonctions de Replay et d’enregistrement qui ne peuvent parfois pas être utilisés de façon optimale par tous les clients.

Après la panne de vendredi en huit, le numéro un helvétique des télécoms précise que ses techniciens travaillent d’arrache-pied pour stabiliser et optimiser ses services afin d’offrir la meilleure expérience TV de Suisse. Enfin, Swisscom s’excuse pour ces désagréments. Je n’aurai qu’une seule remarque à faire: chapeau!

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Rédigé par Xavier Studer

17/05/2014 à 10:34

Fibre optique: de gros problèmes de logistique? Témoignage

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Fibre optique: un long chantier.

Fibre optique: un long chantier.

L’arrivée de la fibre optique est généralement annoncée par différentes opérations de marketing dans les quartiers fibrés. Comme l’illustre le témoignage ci-dessous, il faut parfois attendre de longs mois avant d’être connecté aux autoroutes de l’information, une technologie que les opérateurs apprennent à maîtriser et qui permet de surfer jusqu’à 1Gigabit/sec!

J’ai regroupé ici trois courriels d’un internaute qui fait état de deux expériences qu’il a vécues en région genevoise. Visiblement, la fibre optique suscite de grosses attentes et semble parfois dépasser les capacités de travail des sociétés qui la déploient. Ce lecteur fait notamment état de problèmes de logistique…

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Rédigé par Xavier Studer

30/04/2014 à 06:56

Fibre optique: le central est trop loin, selon Sunrise!

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Et pourtant l'offre de Sunrise semble bien disponible à cette adresse.

Et pourtant l’offre de Sunrise semble bien disponible à cette adresse.

Cela fait depuis le mois de mars qu’un internaute genevois cherche à se connecter à la fibre optique. Il a déjà essayé une première fois d’accéder aux autoroutes de l’information sans succès en s’adressant à Surisse qui lui avait alors indiqué que cette offre n’était pas disponible à son adresse.

Visiblement, ce n’est pas le cas selon les différentes pièces réunies dans cette note. Après avoir reçu une incitation à passer à la fibre de la part des SIG, constatant que le produit de Sunrise était disponible à son adresse, il a reçu une lettre de Sunrise lui indiquant que son sa maison est trop éloignée de son central local et que sa ligne n’atteint pas la vitesse souhaitée pour la fibre!

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Rédigé par Xavier Studer

28/04/2014 à 06:56

Test de Swisscom TV 2.0: prise en mains, premières impressions

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Swisscom TV 2.0: la télécommande Bluetooth.

Swisscom TV 2.0: la télécommande Bluetooth.

J’ai reçu en test la nouvelle Swisscom TV 2.0. Le petit boîtier surprend dès la prise en mains de par sa conception moderne qui rappelle certains lecteurs multimédias déjà présents dans mon salon, comme l’Apple TV ou d’autres boxes du marché. On est loin de la volumineuse génération précédente.

Pour la mise en fonction, il suffit de brancher un câble électrique, de connecter un câble HDMI (fourni) à sa TV et éventuellement de brancher le boîtier à sa stéréo par une prise mini-jack ou numérique sur la même sortie. Un interrupteur permet de mettre en fonction Swisscom TV 2.0.

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Rédigé par Xavier Studer

04/04/2014 à 07:09

Fibre optique: les 5 vidéos décalées des SIG

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Les SIG font la promo de la fibre optique.

Les SIG font la promo de la fibre optique.

La fibre optique fait son chemin dans toute la Suisse. Des acteurs alternatifs débarquent dans plusieurs villes de Suisse, dont la Cité de Calvin. Les Services industriels de Genève (SIG) ont voulu marquer le coup à leur manière en se risquant à publier cinq vidéos plutôt originale. Voici le comparatif ADSL/fibre optique.

C’est d’ailleurs peut être le temps de profiter d’une promotion de 100 francs pour tout nouveau raccordement à la fibre optique. D’autant plus que les Genevois ont le choix entre trois offres différentes, dont celle de Sunrise qui propose un upload de 30 Mbits/sec qui se différencie de ses concurrents! Une alternative intéressante à la fibre de  Swisscom!

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Rédigé par Xavier Studer

25/03/2014 à 06:44

Un accès moins onéreux au dernier km de Swisscom ?

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Les opérateurs de téléphonie paient depuis des années des taxes d’accès excessives pour utiliser le réseau de Swisscom. Le Conseil fédéral vient de décider d’essayer de rectifier la situation en ajustant la méthode de calcul des prix, comprend-on à la lecture de ce communiqué de presse.

Concrètement, le gouvernement a revu l’ordonnance sur les services de télécommunication (OST) puisque les technologies actuelles doivent dorénavant être prises en considération dans le calcul des coûts d’accès au dernier kilomètre de cuivre. Alors que la fibre optique débarque partout, le texte révisé devrait entrer en vigueur le 1er juillet 2014. Avec dix ans de retard? Bravo encore!

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Rédigé par Xavier Studer

15/03/2014 à 09:32

Swisscom fait la promo de son Internet Box

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Swisscom semble proposer à ses clients qui passeraient sur la fibre optique de recevoir gratuitement sa nouvelle Internet Box qui permet de surfer jusqu’à 1 Gigabit sur son réseau ultra-moderne (capture d’écran ci-dessous). Rappelons que jusqu’ici ce boîtier n’était livré gratuitement qu’aux personnes choisissant une des deux onéreuses options spéciales.

En effet, pour pouvoir surfer à 300 Mbits/sec ou jusqu’à 1Gigabit, il est nécessaire de débourser respectivement 20 francs ou 100 francs supplémentaires par mois en plus de l’abonnement Vivo Casa*****. Dommage que ces options soient exclusivement réservées à cette formule.  Rappelons qu’UPC Cablecom propose presque en standard du 250 Mbits/sec…  De quoi faire bouger les choses?

XS

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Rédigé par Xavier Studer

03/03/2014 à 06:47