Swisscom: premier ou dernier du service client?
Illustration: Adobe Firefly 3.
Service à la clientèle; Swisscom au sommet, selon Connect
Illustration. DALL-E3.
Service universel: l’accès au 80 Mbits/sec peut être complexe!
Illustration: DALL-E3.
Sunrise UPC vend des skis. Et les clients?
Sunrise UPC vend des skis!
Marché du smartphone: Sunrise UPC lance le programme «Flex Upgrade»
Réparer son smartphone: un must!
Mécontentement: Sunrise UPC surperforme une nouvelle fois!
Insatisfaction: Sunrise UPC fait des étincelles!
Service universel: Swisscom rempile pour huit années supplémentaires!
Le service universel de Swisscom.
Le service client de Salt, Sunrise UPC et Swisscom recule, selon Connect
Salt, Sunrise UPC et Swisscom. Quel service?
Infomaniak gonfle son support, mais à quel prix!
L'hébergeur Infomaniak.
Lorsque l’intelligence artificielle renforce le service clients
Un hologramme sur le stand d'Infosys.
Grit X Pro Titan: service après-vente sur le gril!
Polar Grit X Pro Titan.
Oppo garantira parfois des mises à jour plus longues dès 2023
Oppo ColorOS 13.
Programme de service Apple: réparations gratuites parfois pendant 4 ans
Des problèmes de son avec l'iPhone 12?
Digital Trust Label pour Credit Suisse et service clients de Sunrise UPC…
Le Credit Suisse reçoit le Digital Trust Label.
Nouvelle alternative d’Infomaniak aux géants du Web avec 35 Go gratuits
Infomaniak relance son offre alternative.
Sunrise UPC, pas vraiment fusionné comme l’a vécu un internaute…
Un Black Friday funeste...
Quand il vaut la peine de se battre avec Sunrise UPC et Qoqa…
Sunrise UPC & Qoqa: il faut se battre!
Service universel: l’internet de base devrait passer à 80/8 Mbits/sec
Le Swisscom internet-Booster 5G.
Swisscom proposerait le meilleur service dans ses boutiques, selon Connect
Swisscom Shop Bern Zytglogge.
Intelligence artificielle et données: Google rattrape son retard
Google Cloud: les services de Google pour les entreprises dans le nuage.
Test: Sunrise propose le meilleur service à la clientèle dans ses magasins!
A l'image de Sunrise, les gros opérateurs disposent de marges substantielles pour concéder des cadeaux à de nouveaux clients...
Le test manqué de l’Apple SIM vendue cinq francs en Suisse
Une Apple SIM bien capricieuse vnedue 5 francs en Suisse.
Télécoms: quel véritable service client chez Sunrise? Témoignage(s)…
Sunrise UPC et Swisscom: des machines à cash!
Salt répond en portugais, mais pas toujours clairement à vos courriels
Les employés des centres d'appels de Salt offrent désormais un service en portugais.
Télécoms: le service des opérateurs reste à améliorer en Suisse…
Télécoms suisses: un service à la clientèle perfectible.
Télécoms: le service approximatif de CoopMobile…
CoopMobile et Salt boostent le prépayé.
Swisscom continuera d’assurer le service universel: un cas qui pose des questions…
Service universel: Swisscom encore pour cinq ans.
Qualité du service: Sunrise marque encore des points avec MyDelivery…
Sunrise MyDelivery.
Swisscom adopte la reconnaissance vocale pour sa ligne clients
Swisscom Köniz.
Abonnements Yallo: gare aux taxes de service!
Yallo de plus en plus intéressant pour téléphoner à l'étranger.