Le blog high-tech & telecom de Xavier Studer

Réseaux sociaux

«Service à la clientèle»: Salt ferme sa «Community» en ligne

Dans une note publiée sur la toile et reproduite ci-contre, Salt annonce qu’il supprime son forum d’aide en ligne Community. Cette décision intervient au moment où d’autres concurrents laissent leurs clients les contacter partout sur le net, depuis tous les réseaux sociaux, comme Swisscom qui estime qu’il doit être présent là où se trouvent les…

Technologies de l’information: face au vertige de l’infini des possibles…

L'intérêt des TIC? Les contenus auxquels, elles donnent accès.... Reste à savoir lesquels...

L’intérêt des TIC? Les contenus auxquels, elles donnent accès…. Reste à savoir lesquels…

Nous vivons une époque formidable. Grâce aux technologies de l’information et de la communication (TIC), il est possible d’accéder presque universellement à toute la connaissance, comme l’a encore montré récemment une étude de l’Union internationale des télécommunications (UIT). Encore faut-il savoir ce que l’on entend par information. Et ne pas se noyer dans l’infini des possibles!

De «Petites histoires d’internet» pour naviguer en toute sécurité…

Les dangers de l'internet présentés de manière ludique.

Les dangers de l’internet présentés de manière ludique.

L’Office fédéral de la communication (OFCOM) vient de publier «Petites histoires d’internet» en collaboration avec plusieurs partenaires. Cette bande dessinée relate les aventures d’une famille sur internet. Elle vise à sensibiliser la population aux dangers des technologies de l’information et de la communication (TIC).